点滴小故事，绽放大光彩！

在我们的身边，有这样一群人，手握扫把驻足于道路边，拿着电筒行走于楼道间，腰缠绳子攀爬于梯子上，他们毫不起眼，却是我们小区的美容师、大家安全的护航员，他们用点滴小故事，绽放属于物业人的大光彩，让我们一起走进，湖北华梦恩施广银翡翠城服务中心，聆听他们的故事。

人物：王从太、周良明（秩序员）

事件：2023年7月9日，张女士将一面印有“情系业主办实事，热情服务暖人心”字样的锦旗，送到了物业项目秩序队王从太和周良明的手中，感谢他们在2023年7月2日，在她独自一人在家，因花瓶掉落被砸伤时，伸出援手，迅速开道指引救护车赶来救治，并帮助她清理碎落的花瓶和泥土，在随后的恢复期间，服务中心坚持每天微信、电话询问，给予最大的关心与帮助。

人物：罗孝荣（保洁员）

事件：2023年05月17日早上7点30分左右，翡翠城服务中心保洁员罗孝荣在商铺外围打扫卫生时，在路边捡到几百块钱现金，在原地短暂停留，见无人寻找，便将现金交至服务中心前台。最后通过找寻确认失主是一位外出买菜的阿姨。将现金交还给她时，阿姨感动地说：这是我这个礼拜的生活费，掉了的话这个星期的生活就没着落了， 真的谢谢你们了！

人物：朱喜英

事件：2023年6月18日，负责5号楼的保洁员朱喜英，像往常一样，挨层做着卫生，当做到15层的时候，发现不知哪位业主将手机遗落在窗台上，她马上将情况报给物业服务中心，服务中心随即将失物招领信息发至业主群，没过多久，业主就联系到我们，认领回手机，并对我们保洁员表示了诚挚的谢意。

物业服务，关系到千家万户。躬耕一线的华梦人，以他们专业的水准、用心的服务。从业主的服务需求出发，切实为小区业主解决实际问题，为让居民的生活更美好、更舒心而努力。

在此，公司号召全体员工，向榜样学习，希望大家继续发扬华梦精神，用我们点滴的行动，彰显出作为华梦人的美好品质，默默坚守，用心服务。为小区业主提供更周到、贴心的服务。

图片与文字：广银翡翠城小区服务中心

编辑：李盈盈

审核：蔡芹

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